O confinamento vivido pelos idosos que residem em Lares, ao longo deste longo ano, veio mostrar a necessidade de sermos criativos na quebra do isolamento e da solidão. O maior problema não será o facto de terem que ficar em casa, mas sobretudo de não poderem conviver, estar de forma livre e sem barreiras com os seus familiares.
Todos os que estão envolvidos nas estruturas que apoiam as pessoas mais velhas tentam perceber e compreender o envelhecimento e intervir para reduzir os seus efeitos naturais, evitando a exclusão das mesmas.
Em Portugal e nas sociedades mais modernas é grande o desenvolvimento ao nível das tecnologias de informação e de comunicação e a utilização das mesmas tornaram-se ferramentas imprescindíveis do nosso quotidiano. A utilização de novas tecnologias, foi, desde do início da pandemia, uma solução para a quebra do isolamento e para a manutenção da relação e contacto, mesmo que à distância entre idosos e seus familiares. No nosso dia a dia tratamos de serviços bancários, finanças, marcação de consultas, receção de receituário, compras. Comunicamos por email, pelas redes sociais como WhatsApp, Facebook, Twitter ou outras, acedemos a comunicação via online, usamos os computadores e os telemóveis para ser informados, para partilhar e para comunicar com texto, som e imagem
O acesso e a utilização das tecnologias da informação e da comunicação por parte das pessoas mais velhas não são de fácil acesso a todos, podemos mesmo falar em infoexclusão no caso desta faixa da população. De uma forma geral os idosos têm mais dificuldades do que os jovens na utilização destas ferramentas, porque nunca tiveram contacto com as mesmas, sendo mesmo uma nova realidade para muitos…o simples uso de um telemóvel, é uma dificuldade que muitos idosos apresentam. As limitações físicas e psicológicas decorrentes do envelhecimento incapacitam grande parte dos idosos o que os impede de usar as tecnologias. Perante estes cenários, há que ser inovador procurando soluções que vão de encontro a estas necessidades.
O investimento por parte das instituições em programas de educação para os idosos, no âmbito da utilização das novas tecnologias, assim como a aquisição de equipamentos apropriados às necessidades deste grupo: computadores com teclados e ecrãs maiores, possibilitando a digitação e visualização adequada, colocação de auscultadores e microfones por forma a facilitar a comunicação. Estas como tantas outras soluções no mercado deverão ser implementadas, promovendo sobretudo um envelhecimento ativo e integrado da pessoa idosa particularmente num momento de tanta solidão e isolamento social.
Ana Cristina Alves Ferreira
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